Términos y condiciones

Última actualización: julio de 2026. Texto provisional pendiente de revisión por asesoría legal.

Objeto

Estas condiciones regulan la compra de productos personalizados (equipaciones de pádel) a través de www.somospista.es. Al confirmar un pedido aceptas estas condiciones.

Proceso de pedido y precios

Los precios se muestran en euros con IVA incluido y varían por tramos de cantidad, calculados sobre el total de unidades del pedido: 1–10, 11–49, 50–99, 100–249, 250–499, 500–999 y 1000 o más. Cada cara estampada se tarifa aparte, según el tamaño del diseño y según si se imprime a una sola tinta o a todo color; el nombre y el dorsal tienen un precio propio por cara. El importe final, incluido el envío y el recargo de urgencia si lo eliges, se muestra siempre antes de confirmar el pago.

Diseños y contenidos del cliente

Eres responsable de disponer de los derechos de uso de los logotipos, escudos, textos e imágenes que incorpores a tu diseño. Nos reservamos el derecho a rechazar contenidos ilícitos u ofensivos. Antes de imprimir, revisamos gratuitamente el diseño y te contactaremos si detectamos un problema técnico.

Producción y entrega

Los plazos de producción y envío se detallan en la página de Envíos y plazos. Los plazos comienzan a contar desde la confirmación del pago.

Desistimiento y devoluciones

Al tratarse de productos confeccionados conforme a tus especificaciones, el derecho de desistimiento queda excluido (art. 103.c del RDL 1/2007). Si el producto llega con un defecto de fabricación o un error de impresión atribuible a nosotros, lo reponemos sin coste.

Contacto y reclamaciones

Para cualquier consulta o reclamación, escríbenos a hola@somospista.es.